现在，使用此插件将您的 WooCommerce 商店与 Freshdesk 服务台帐户连接起来。现在，您可以使用 Freshdesk 帐户帮助客户，并可以直接从仪表板回复支持票证。客户可以在“我的帐户”页面上查看所有有效的支持票证。管理员可以从仪表板甚至从博客文章评论轻松创建票证。门票可以与您的 Freshdesk 帐户同步。

WooCommerce Freshdesk 的功能

  • 将您的 WooCommerce 商店与 Freshdesk 无缝集成
  • 在两个平台之间同步客户数据、订单信息等
  • 在 Freshdesk 中自动为新订单或客户查询创建票证
  • 在一处跟踪客户互动和订单历史记录
  • 直接从您的 Freshdesk 帐户提供快速高效的客户支持
  • 自定义工单状态、优先级等以适应您的工作流程
  • 访问详细的分析和报告以监控客户支持绩效
  • 通过及时和个性化的支持工作提高客户满意度和忠诚度

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